Политика возврата средств
Дата последнего обновления: 23 августа 2026 г.
Команда indaMa3kS стремится создавать качественные цифровые продукты и утилиты. Наша цель — ваша полная удовлетворенность покупкой. Настоящая Политика описывает порядок и условия возврата средств за цифровые товары и услуги.
1. 14-дневный период возврата
При покупке цифровых продуктов (десктопных программ и утилит) через наши авторизованные платежные сервисы, вы имеете право на полный возврат средств в течение 14 календарных дней с момента совершения покупки.
2. Условия предоставления возврата
Для оформления возврата должны соблюдаться следующие условия:
• Запрос отправлен в течение 14 дней с даты покупки.
• Предоставлено подтверждение покупки (номер заказа, чек или e-mail оформления).
• После одобрения возврата лицензионный ключ аннулируется, а использование программы должно быть прекращено.
3. Сторонние магазины
Если продукт приобретен через сторонние площадки (Google Play Store, Microsoft Store и т.д.), возврат средств осуществляется непосредственно через эти платформы в соответствии с их внутренними правилами.
4. Как оформить возврат
Чтобы запросить возврат средств, отправьте письмо на почту техподдержки [email protected]
, указав номер заказа, почту оформления и краткую причину. После одобрения возврат перечисляется на исходный платежный инструмент в течение 5–10 рабочих дней.